როგორ უნდა გაერკვნენ, რა აწუხებს სინამდვილეში ვინმეს

მეორე დღეს, როდესაც ჩვენი მოტოციკლის სახელმძღვანელოს ვკითხულობდი, გამაოგნებდა, რამდენად კარგი იქნებოდა, რომ ადამიანებსაც ჰქონდეთ მომხმარებლის სახელმძღვანელოები.

მაგრამ ხალხი ასეთი არ არის. თქვენს პარტნიორს შეუძლია მოვიდეს სახლში და გააფუჭოს, თუ როგორ არის შეფუთული დერეფნის კარადა და გიჟდება მას! თქვენ 30 წუთს ატარებთ ამ დამცირებულ კარადაზე, სანამ გააცნობიერებთ, რომ საქმე ნამდვილად არ არის კარადაზე, ეს არის ის, თუ როგორ ახდენს მისი უფროსი ზედმეტად ზეწოლას მას სამუშაოზე.

შეგიძლია ურთიერთობა?

სად იყო ეს გვერდი 'ქმრის' სახელმძღვანელოში?

კარგი ამბავი ის არის, რომ ჩვენ გვაქვს გული, გონება და ინტუიცია ეს დაგვეხმარება გავიგოთ გარშემომყოფები. ამას შეიძლება დასჭირდეს გარკვევა, ამიტომ მსურს გაგიზიაროთ სისტემა, რომელსაც ვიყენებ, უკეთ რომ მოვისმინო და ვპასუხო, რასაც სინამდვილეში ამბობენ ჩემს გარშემო.

1. ჰკითხეთ საკუთარ თავს რას გრძნობს სხვა ადამიანი.

20 ივნისის ჰოროსკოპი

საკუთარ თავს ვეკითხები, თუ რომელი ამ ძირითადი გრძნობების განცდაა ჩემს წინაშე მყოფი ადამიანი:

• მწუხარება
• დანაშაული ან სირცხვილი
• შიში
• ბედნიერება

ეს ყოველთვის არ შეიძლება აშკარა იყოს.

მაგალითად, ცოტა ხნის წინ ჩემი კლიენტი მიდიოდა გზის გასწვრივ, როდესაც მის წინ სხვა მძღოლმა, რომელსაც აშკარად არ უნახავს, ​​წამოიწია და ჩემს კლიენტს მოუწია მის შესვენებებზე გაბრაზება. ჩემი კლიენტი გახლდათ მოსიარულე და რქა მოჰკრა. სხვა მძღოლმა მოციმციმედ დააგდო იგი და უკან გაუშვა, რამაც ჩემი კლიენტი კიდევ უფრო გააბრაზა. ოდესმე ყოფილხართ მსგავს სიტუაციაში?

ახლა, ერთი შეხედვით, იტყოდით, რომ ამ სიტუაციაში მყოფმა თითოეულმა ადამიანი გაბრაზდა. მაგრამ ეს ემოცია ჩემს სიაში არ არის ... შეგნებულად! ეს იმიტომ ხდება, რომ სიბრაზე ხშირად ნიღბიანი ემოციაა, რომელიც ფარავს ჩემს სიაში ერთ-ერთ მთავარ ემოციას. მაშ, რას გრძნობდა თითოეული ადამიანი რისხვის ქვეშ? მე დავდებ რომ:

სხვა მძღოლმა თავი დამნაშავედ იგრძნო იმის გამო, რომ ასეთი სულელური შეცდომა დაუშვა და, ალბათ, ცოტათი ეშინოდა, რომ თითქმის ავარიაში მოყვა.

ჩემს კლიენტს ეშინოდა, რომ მისი ცოლი და შვილი, რომლებიც მანქანაში იყვნენ, თითქმის დაშავდა. ალბათ ცოტათი სამწუხაროც არის, რომ შესაძლოა მათი დაკარგვა მოხდეს.

16 სექტემბრის ნიშანი

ჩემმა კლიენტმა აღიარა, რომ დიახ, ახლა, როდესაც ეს ვახსენე, ის ასე გრძნობდა მას ამის შესახებ.

2. იფიქრეთ იმაზე, თუ როგორ ელაპარაკებოდით ვინმეს ასე განცდით.

მაცდურია საკუთარ ემოციებზე დაფუძნებულ სიტუაციაზე პასუხის გაცემა. ჩემი კლიენტი იყო გაბრაზებული უნდა გათიშულიყო, ამიტომ მან მეორე მძღოლს უყვირა. ეს ისევე ჰგავს ტაილანდიდან ესპანელთან საუბარს! თქვენ უნდა ესაუბროთ სხვას იმის საფუძველზე, რისი მოსმენაც მას შეუძლია და არა იმის საფუძველზე, რისი თქმა გსურთ.

თუ ჩემს კლიენტს ჰქონდა შესაძლებლობა ესაუბრა იმ სხვა მძღოლთან, რა უნდა ეთქვა? მას სხვა მძღოლში დანაშაულისა და შიშის დანახვა შეეძლო და ამაზე ელაპარაკა. მას შეეძლო ეთქვა მსგავსი რამ: 'ჰეი, კაცო, რაც უკეთესს გვემართება', რომ იზრუნოს სხვა მძღოლის დანაშაულზე და 'შენს მანქანაში ყველა კარგად არის?' რომ მის შიშზე იზრუნოს.

გაითვალისწინეთ, რომ მე არ ვამბობ, რომ სხვა მძღოლს არაფერი დაუშავებია. Მან გააკეთა. თუ გავითვალისწინებთ იმას, რომ საქმე უკვე გაკეთებულია, ყველას უკეთესი იქნებოდა რეალურ გრძნობებს მიმართოს, რათა მათ მშვიდად შეძლონ მდგომარეობიდან გასვლა.

3. არ ინერვიულოთ. შენი ჯერი მოდის.

ჩემი ბევრი კლიენტი ეწინააღმდეგება ამ სისტემას, რადგან თვლის, რომ მათი საჭიროებები არ დაკმაყოფილდება. რა თქმა უნდა, სამანტა, მე მათ ტაილანდურად ვესაუბრები, მაგრამ როდის მელაპარაკებიან ისინი ესპანურად? რაც შეეხება ჩემს გრძნობებს?

ამ შეშფოთებაზე ორი პასუხი მაქვს:

პირველი, თუ თქვენ ზრუნავთ სხვაზე, ხშირად ხდება შემთხვევა, როდესაც სხვა ადამიანი იზრუნებს თქვენზე.

მეორე, მას შემდეგ, რაც შეიტყობთ საკუთარ გრძნობებს, უკეთესად შეგიძლიათ მოითხოვოთ ის, რაც გჭირდებათ. თუ ჩემს კლიენტს სხვა მძღოლს ეტყოდა: 'მე ვგიჟდები შენზე', მაშინ ის კარგ შედეგს ვერ მიიღებს, თუ ის იტყოდა: 'ვაიმე, ამან მართლა შეაშინა მე'. ასახელებს იმას, თუ როგორ გრძნობთ სინამდვილეს, საშუალებას გაძლევთ რეალურად გაუმკლავდეთ მას.

ეს არის მარტივი სამსაფეხურიანი სისტემა, მაგრამ ეშმაკი ყოველდღე წვრთნის დეტალებს.

ეს არის ჩემი გამოწვევა თქვენს წინაშე ამ კვირაში: აირჩიეთ ერთი წებოვანი სიტუაცია და სცადეთ. რომელი იქნება ეს? მომწერეთ შენიშვნა და გააზიარეთ!

და, როგორც ყოველთვის, მოხარული ვარ, რომ დაგეხმარებით ნებისმიერ კითხვაში ან მითითებაში, რომელიც გჭირდებათ, რომ ასსი გახდეთ ამ წებოვანი სიტუაციების მოგვარებაში.

ადამიანები შეიძლება არ მოვიდნენ სახელმძღვანელოებით, მაგრამ ცოტათი პრაქტიკით, ჩვენ შეგვიძლია ვისწავლოთ მათი კარგად წაკითხვა.

გსურთ თქვენი გატაცება ველნესი შეცვალოს სამყარო? გახდი კვების ფუნქციონალური მწვრთნელი! დარეგისტრირდით დღეს და შემოგვიერთდით ჩვენს მომავალ სამუშაო საათებში.

202 ანგელოზის ნომერი სიყვარული

ᲒᲐᲣᲖᲘᲐᲠᲔᲗ ᲗᲥᲕᲔᲜᲡ ᲛᲔᲒᲝᲑᲠᲔᲑᲡ: