ემოციური შრომის სიმძიმე გაქვთ? აი როგორ შეიძლება ის გამოიყურებოდეს
ემოციური შრომა არის ტერმინი, რომლის პოპულარიზაციაც ხდება მას შემდეგ, რაც იგი პირველად 80-იან წლებში გამოიყენეს, როგორც კაპიტალიზმის კრიტიკა. მას შემდეგ, ეს ტერმინი პოპულარულად გამოიყენება ჩვენს პირად ცხოვრებაში - ამიტომ ჩვენ ჩავუღრმავდით იმას, რაც სინამდვილეში ნიშნავს, პლუს როგორ ვსაუბრობთ მასზე ურთიერთობებში.
რა არის ემოციური შრომა?
ემოციურ შრომას განსაზღვრავს სოციოლოგი არლი ჰოჩშილდი, დოქტორი , თავის 1983 წლის წიგნში მართული გული: ადამიანის განცდის კომერციალიზაცია როგორც პროცესი, რომლის დროსაც მუშებმა უნდა მოაწესრიგონ თავიანთი ემოციები მომხმარებელთა ემოციური მდგომარეობის სამართავად, როგორც სამუშაო მოთხოვნების ნაწილი. დღეს ეს კონცეფცია ხშირად გამოიყენება პირადი ურთიერთობების დომენზე, ზოგადად, სხვისი ემოციების მართვის უხილავი სამუშაოს მითითებით.
ყველაზე თვალსაჩინოა, ტერმინი ემოციური შრომა ხშირად გამოიყენება ურთიერთობის ემოციური მოთხოვნების აღსაწერად (როგორიცაა თქვენი მეგობრებისთვის მათი პრობლემების განტვირთვისთვის თქვენზე) და ასევე ოჯახის მართვის მოვალეობებზე ქალები უნდა იყვნენ გაკაჟებული ჰეტეროსექსუალურ ურთიერთობებში (მაგალითად, ის არის ის, ვინც პასუხისმგებელია იმის ცოდნა, თუ რა საქმეების გაკეთება უნდა გააკეთოს და მიანიჭოს ისინი თქვენს პარტნიორს).
ზოგადად, ემოციურ შრომაზე შეიძლება მივიჩნიოთ ნებისმიერი ამოცანა, რომელიც ადამიანის ემოციურ, გონებრივ ან ენერგიულ სატანკოდან იღებს. მიუხედავად იმისა, რომ თავად ჰოჩშილდმა გააკრიტიკა ემოციური შრომის ეს გაფართოებული განმარტება, მრავალი ადამიანი მიისწრაფვის ამ ტერმინისკენ, რათა აღწეროს ეს გონებრივი ან ენერგიული დისბალანსი ურთიერთობებში.
რეკლამა
ემოციური შრომა ურთიერთობებში.
ყველა ურთიერთობა მოიცავს გარკვეულ დონემდე ემოციურ მუშაობას, დაწყებული ზრუნვა მეგობარზე, რომელიც გრძნობს გრძნობას, ემოციების პატივისცემით გამოხატვას და თქვენს რომანტიკულ პარტნიორთან კამათის დროს. ზოგიერთ ურთიერთობაში, ერთი ადამიანი ხშირად მთავრდება ამ ე.წ. ემოციური შრომის ანაზღაურებაზე. გაითვალისწინეთ მეგობარი, რომელიც ყოველთვის გიგზავნით რჩევას ცხოვრებისეული პრობლემების შესახებ, როგორც ჩანს, ყოველთვის კრიზისულ რეჟიმში.
”ემოციური შრომა არის საკუთარი გრძნობების მართვისა და რეგულირების პროცესი, რათა შეასრულო ამოცანა”, - ამბობს კალიფორნიელი თერაპევტი. ალისა მანკაო, LSCW , ცოტა ხნის წინ განუცხადა mbg. ”ამ სიტუაციებში თქვენს წინაშე მდგომი ამოცანებია მოსმენა, მხარდაჭერა და პრობლემის გადაჭრა, იმისდა მიხედვით, თუ რას ეძებს მკითხველი. ამისათვის მეგობარს სრულად უნდა ესწრებოდეს და შეძლოს საკუთარი პრობლემების გადადება გვერდზე, რათა გააზრებულად და გონებრივად დაკავდეს. ამის გაკეთება ადვილი არ არის '.
Ტერმინი ემოციური შრომა ზოგჯერ გამოიყენება საოჯახო, ოჯახის ან ურთიერთობის მენეჯმენტის ფსიქიკური პასუხისმგებლობის მითითების მიზნით, რაც ხშირად ხდება დაეცემა ქალებზე და მათგან მოსალოდნელია . ზოგჯერ ეს მოიხსენიება როგორც 'გონებრივი დატვირთვა' ან 'ზრუნვის ზედნადები'. ეს არის ის, ვინც შენს პარტნიორს სთხოვს ჭურჭლის გაკეთებას და ყველა სხვა დავალებას, ვიდრე მათ თვითონ გააკეთონ ამის გაკეთება და იყო ის, ვინც თავს სტრესულად და დამნაშავედ გრძნობს როდესაც ისინი ვერ ასრულებენ თავიანთ საყოფაცხოვრებო პასუხისმგებლობას.
დღესაც, კვლევამ აჩვენა ქალები კვლავ აკეთებენ ამ არნახული საშინაო შრომის უმეტეს ნაწილს აღარაფერი ვთქვათ მოლოდინზე, რომ ქალები უფრო მეტად აღზრდიან და ამშვიდებენ.
აქ მოცემულია იმ უთანასწორობის მაგალითები, რომლებიც შეიძლება ჩაითვალოს ემოციურ შრომად მეგობრობასა და რომანტიკულ ურთიერთობებში:
- ერთი ადამიანი ყოველთვის განიცდის თავს, რაც მეორეს თავის არაოფიციალურ თერაპევტად აქცევს.
- ერთი ადამიანი ყოველთვის იქნება ხელმისაწვდომი სხვისი პრობლემების მოსასმენად.
- ერთი ადამიანი რეაგირებს, მეორეს კი ისეთი შეგრძნება აქვს, თითქოს ყოველთვის უნდა იარონ გარშემო კვერცხის ნაჭუჭებზე.
- ერთი ადამიანი, სავარაუდოდ, ის იქნება, ვინც ჩხუბის შემდეგ ელაპარაკება.
- ერთი პარტნიორი უფრო მეტს კომპრომეტირებს მათ საზღვრებზე, ვიდრე მეორე.
- მოსალოდნელია, რომ ერთი პარტნიორი იქნება შინამეურნეობის „მენეჯერი“, რომელიც დაევალება დავალებების მინიჭებას, დარწმუნდება, რომ მეორემ საკუთარი საქმე გააკეთა და სხვაგვარად შეაჩერებს სუსტებს.
- ერთ პარტნიორს ყოველთვის ეძახიან ბავშვების დასამშვიდებლად და ემოციური მოთხოვნილებებისკენ, მეორე კი არა.
- მოსალოდნელია, რომ ერთმა პარტნიორმა იცოდეს მთელი ოჯახის განრიგი და დაიმახსოვროს სპეციალური მოვლენები, ხოლო მეორე პარტნიორი - არა.
ემოციური შრომა სამსახურში.
თავდაპირველად, ჰოხშილდი ამ ტერმინისთვის განკუთვნილი იყო მხოლოდ 'სამუშაოსთვის, რომლისთვისაც თქვენ ანაზღაურდებით, რაც ცენტრალურად გულისხმობს სამსახურისადმი სწორი განცდის განცდას', - განმარტა მან ინტერვიუ ატლანტიკური . ეს ხდება როგორც მაშინ, როდესაც თანამშრომელს უწევს გარკვეული ემოციების ჩახშობა, არამედ სხვების ყალბიც.
თუ თქვენ ოდესმე მუშაობდით კლიენტურაზე ან მომხმარებლის წინაშე მდგარ როლზე, თქვენ ალბათ კარგად იცით ემოციების დარეგულირების აუცილებლობა, ვიცავთ 'ჩვენების წესებს'. მაგალითად, ბორტგამცილების სამუშაოს ნაწილია მომხმარებლების გარკვეული გრძნობა (ბედნიერი და მოდუნებული), და ეს სამუშაო ხდება მათი მუდმივი მორგებით საკუთარი ემოციური აფექტი.
17 ოქტომბრის ჰოროსკოპი
”ღიმილით მომსახურება” მენტალიტეტი ემოციური შრომის ერთ-ერთი გავრცელებული მაგალითია დოქტორი ერინ რაე ფლუეჯი , ბიზნესის მართვის პროფესორი, რომელმაც გამოიკვლია ემოციური შრომა. ეს შეიძლება გახდეს ემოციურად დასაბეგრი და ამგვარი მუშების გრძელვადიანი ფსიქოლოგიური შედეგებიც კი გამოიწვიოს.
'ემოციური შრომის კომპონენტებია' ზედაპირული მოქმედება 'და' ღრმა მოქმედება ', - განმარტავს ფლუგეჯი. '' ზედაპირული მოქმედება '' გულისხმობს ემოციების მოტყუებას '' სწორი '' აჩვენოს. ... 'ღრმა მოქმედებაში' ისინი ჭეშმარიტად ცდილობენ შეცვალონ საკუთარი გრძნობები, რათა იმედი ჰქონდეთ, რომ პოზიტიური ემოციები ავთენტურად გამოაჩინონ. მოქმედების ორივე ტიპი მოითხოვს ემოციების და გრძნობების შინაგან რეგულირებას, რაც ზოგჯერ შეიძლება გამოიწვიოს ემოციური დაღლილობა და გადაწვა '
ემოციური შრომის ამ განმარტებებში გაჟღენთილია კაპიტალისტური სისტემის კრიტიკა, რომლის მიხედვითაც ადამიანების ემოციები კომერციული და კონტროლდება მათი დამსაქმებლების მიერ, ხშირად მათ საზიანოდ.
'გრძნობები რეგულირება არის გადამწყვეტი ფაქტორი იმისთვის, რომ შეძლოთ ფუნქციონირება ოჯახში, სამსახურში ან საზოგადოებაში, 'ლიცენზირებულმა ფსიქოთერაპევტმა ალენა გერსტი, LCSW , დასძენს. 'მაგრამ ემოციური მუშაობა ეს უფრო გრძნობების დათრგუნვას ეხება. '
დაკავშირებული ტერმინები.
ზოგიერთი ადამიანი აკრიტიკებს ტერმინის გამოყენებას ემოციური შრომა პირადი ურთიერთობების კონტექსტში; ჯერ იმიტომ, რომ ის ყურადღებას აქცევს სისტემურ, სტრუქტურულ შრომით საკითხებს და მეორეც იმიტომ, რომ სიტყვა მუშაობა შეუძლია იგრძნოს, რომ ჩვენ ვაკეთებთ ჩვენს ურთიერთობებს.
არსებობს უამრავი ტერმინი, რომელთა გამოყენება შესაძლებელია ემოციური შრომის ფართო ხედვისთვის. ემოციური სამუშაო და ემოციების მართვა მაგალითად, Hochschild– მა ასევე მოიფიქრა საკუთარი თავის და სხვების ემოციების მართვა უფრო მეტ კონტექსტში, ვიდრე მხოლოდ სამუშაო ძალის.
სხვა ტერმინების გამოყენება, განსაკუთრებით თუ ქალი ხართ გაუფასურებული თქვენს სახლში, მოიცავს უხილავი შრომას და გონებრივ დატვირთვას. უხილავი შრომა გულისხმობს დედისა და საყოფაცხოვრებო დავალებებს, რომლებიც დედებს ყველგან დატკეპნით - და, კვლევის თანახმად, შეიძლება დატოვონ ისინი ძალიან გადატვირთულები . ფსიქიკური დატვირთვა კონკრეტულად ფსიქიკურ ამოცანებსა და ამოწურვას ეხება, რაც დე ფაქტო საყოფაცხოვრებო მენეჯერია.
დღის ბოლოს, ფლუგეჯი ამბობს, რომ მას ესმის, თუ რატომ არის მიღებული ემოციური შრომა ამ უფრო ფემინისტურ და რელაციურ კონტექსტებში. „ვინც დაქორწინებულია ან მნიშვნელოვანი ადამიანი ჰყავს, ნამდვილად შეუძლია დაადასტუროს, რომ ეს მძიმე ემოციური სამუშაოა“, - ამბობს ის. ”მე უფრო მეტად აღფრთოვანებული ვარ, ვისაც სურს ისაუბროს ემოციურ შრომაზე და უფრო მეტი გაიგოს ამის შესახებ.”
444 ნიშნავს სიყვარულს
როგორ ისაუბროთ თქვენს პარტნიორთან ემოციურ შრომაზე.
”ბევრმა ადამიანმა, განსაკუთრებით ქალებმა, არც კი იციან, რომ უფრო მძიმე ტვირთს ატარებენ და, შესაბამისად, ემოციური შრომის ტვირთს ატარებენ”, - აღნიშნავს გერსტი. თუ თქვენ დაიწყეთ გააცნობიეროთ, რომ ხართ, მნიშვნელოვანია ამის მოგვარება, რომ თავიდან აიცილოთ წყენა და პოტენციურად აფეთქება.
დაიწყეთ თქვენი პარტნიორის კითხვით, შეგიძლიათ დაჯდეთ და ისაუბროთ ისეთ საკითხებზე, რაც თქვენზე დამძიმდა, ამიტომ ისინი მზად არიან. როდესაც მათ ეტყვით, როგორ გრძნობთ თავს, მოერიდეთ სიტყვების 'თქვენ' გამოყენებას, რაც შეიძლება განიმარტოს, როგორც თავდასხმა და ფოკუსირება 'მე' განცხადებებზე , მაგალითად, 'ვგრძნობ, რომ არათანაბრად ვცდილობდი საშინაო საქმეს', ან 'ზოგჯერ მე მაწუხებს, როცა ემოციური მხარდაჭერისთვის მჭირდება'.
ახსენით, რას გრძნობს თქვენს ურთიერთობაში ემოციური შრომა და ეს თქვენ გაქვთ საზღვრები, რომელთა პატივისცემაც გჭირდებათ . ცვლილებები შეიძლება ერთი ღამით არ მოხდეს, მაგრამ მნიშვნელოვანია გააცნობიეროს იმ გამოწვევების შესახებ, თუ თქვენ წინაშე დგახართ.
აქ მოცემულია ჩვენი სრული სახელმძღვანელო როგორ უნდა მოიზიდოთ თქვენი პარტნიორი უფრო მეტად საშინაო საქმეებში , პლუს რა უნდა გააკეთოს ა კოდენტენტული მეგობრობა როდესაც მეგობარი ძალიან ბევრს ეყრდნობა შენს დახმარებას.
გსურთ თქვენი გატაცება ველნესი შეცვალოს სამყარო? გახდი კვების ფუნქციონალური მწვრთნელი! დარეგისტრირდით დღეს და შემოგვიერთდით ჩვენს მომავალ სამუშაო საათებში.
ᲒᲐᲣᲖᲘᲐᲠᲔᲗ ᲗᲥᲕᲔᲜᲡ ᲛᲔᲒᲝᲑᲠᲔᲑᲡ:
